Когда проблема — не проблема. НЖЯ — инструмент Теории Ограничений [Выступление на TeamLead в Питере]
27 июня 2024 года
#нежелательные_явления #НЖЯ #правила_формулировки_НЖЯ #формулирование_проблемы #эффективность #мыслительные_процессы_ТОС
В теории ограничений есть отличный инструмент проблематизации — НЖЯ (НеЖелательное Явление). Грубо говоря, это правильная формулировка проблемы. Что такое правильная формулировка — формулировка, которая не вызывает желания оправдываться или обвинять, не сводит решения к одному единственному, ...
Полезные материалы
- Статья на основе доклада [почитать]
- Если это решение, то в чем проблема? Шесть слоев сопротивления изменениям [почитать]
- Про диаграмму разрешения конфликтов (Туча) [посмотреть]
- У вас нет выбора. Либо вы управляете ограничением, либо оно управляет вами [почитать]
- Что такое эффективность? [почитать] [посмотреть]
Мой телеграм-канал, где я оповещаю о новых заметках и делюсь короткими инсайтами и мыслями, которые не попадают сюда. Ещё там можно обсуждать идеи и смотреть на ТОС с разных сторон вместе с другими